HÄUFIGE FRAGEN - FAQ

Der Adress.Check ist ein Online-Tool der Österreichischen Post zur Bereinigung und Korrektur von Stammkundendaten. Geprüft wird dabei die Zustellbarkeit von Adressen, die Richtigkeit und Vollständigkeit und ob Ihre Adressdaten geändert bzw. ergänzt werden können. Natürlich kontrolliert die Österreichische Post auch ob für Datensätze Umzugsinformationen oder aber auch mögliche Einträge von verstorbenen Personen vorhanden sind!
 

Bei einem ADRESS CEHCK wird im Detail geprüft ob:

• eine Person an einer bestimmten Adresse aktiv Post erhält (Check.Person) und somit an dieser bestimmten Adresse bekannt ist. In der Datenbank der Post sind mehr als 80 % aller erwachsenen Personen in Österreich verzeichnet.
• sich eine Person auf der Robinsonliste befindet (Check.Robinson). Die Robinsonliste ist eine Empfängerlist der Wirtschaftskammer mit Kontaktdaten von Personen, die keine persönlich adressierten Werbesendungen von Unternehmen erhalten möchten mit welchen Sie in keiner aktiven Geschäftsbeziehung stehen.
• die Anschriften postalisch korrekt sind (Check.Post). Hierbei werden PLZ, Straße und Hausnummer auf ihre Richtigkeit überprüft. Falsche Anschriften werden berichtigt (z.B. auf die neue Anschrift) oder markiert. Ist eine Adresse sehr fehlerhaft oder unvollständig, sodass eine Zustellung nicht möglich ist, wird sie als nicht korrigierbare Adresse markiert.
• Adressen mehrfach vorhanden sind (Check.Double). Dubletten werden entfernt oder in Form einer eigenen Datei zur Verfügung gestellt.

Ergänzt werden:

• fehlende Stiegen- und Türnummern
• neue Adressen von Personen, die umgezogen sind

Korrigiert werden:

• fehlerhaft geschriebene Adressbestandteile
• historische Adressen auf die aktuell gültige Anschrift

Markiert werden:

• Personen die auf der Robinsonliste stehen
• Personen für die Informationen über deren Ableben vorhanden sind.
• Identadressen (das sind beispielsweise Adressen von Häusern an Straßenecken)
• ob eine Person an der Adresse bekannt ist oder dort keine Post erhält
• Dubletten

 

Ja. Die Datenübermittlung vom und zum Adress.Check erfolgt über eine sichere Verbindung (128 Bit https Verschlüsselung). Dieselbe Verschlüsselung wird auch beim Online-Banking verwendet. Die Daten werden von der Post in gesicherten und zertifizierten Rechenzentren verarbeitet. Ausschließlich autorisiertes Personal hat Zugriff auf die Daten.

Nach einem Adress.Check können Sie die Daten in Ihre Datenbank übernehmen und unbegrenzt verwenden. Nach einem MAILING CHECK erhalten Sie eine Datei, die Sie für ein einmaliges Mailing verwenden dürfen. Danach muss die Datei von Ihnen gelöscht werden und darf nicht wieder verwendet werden.

Sie erhalten einen kostenlosen, detaillierten Analysebericht. Darin erfahren Sie die Anzahl der verzogenen oder verstorbenen Personen, die Anzahl fehlender Türnummern und erhalten viele weitere wichtige Informationen rund um die Qualität Ihrer Adressen. Anhand dieses Analyseberichts und des dazugehörigen Angebots können Sie entscheiden, ob und in welchem Umfang Sie Ihre Daten bereinigen lassen möchten.

Die Daten werden aus rechtlichen Gründen drei Monate lang gespeichert, zum Beispiel um Ihnen die Daten nochmals liefern zu können, falls die Daten verloren gehen, beschädigt werden oder Fragen dazu auftreten. Danach werden die Daten gelöscht und können auch von uns nicht wieder hergestellt werden.

Die Daten stammen aus der zentralen Datenbank der Post, die laufend gepflegt wird. Die Daten werden durch die Postzusteller aktuell gehalten. Die Umzugsdaten stammen aus Nachsendeaufträgen, die bei der Post in Auftrag gegeben werden, ergänzt um Umzugsdaten aus weiteren Beständen. Die Daten von verstorbenen Personen stammen aus Recherchen bei Standesämtern, Zeitungen etc. Daten, die wir nicht selbst recherchiert haben, werden durch unsere Zusteller überprüft.

Ja. Auf Grund des mit der Post abgeschlossenen Vertrags über den Adress.Check, dürfen Sie die Daten für Marketingzwecke verwenden. Rechtsgrundlage sind § 151 GewO und das Datenschutzgesetz.

Wenn Sie die Daten ankaufen, können Sie die Daten in Ihre Datenbank einspielen und in Ihrem Unternehmen unbeschränkt einsetzen. Lassen Sie die Daten nur für ein einmaliges Mailing (Mailing.Check) bereinigen, erhalten Sie nur eine einzige Datei. Die Daten dieser Datei dürfen einmalig für ein Mailing (eine Aussendung) verwendet werden. Danach muss diese Datei gelöscht werden.

Sollten personenbezogene Daten über das Daten- und Adressmanagement erworben werden, können diese Daten gem § 151 GewO iVm der DSGVO rechtmäßig zu Marketingzwecken genutzt werden. Diese physischen Adressen, die von Adressverlagen – zB der Österreichischen Post AG – erworben werden, benötigen überdies keiner zusätzlichen aktiven Zustimmung beim Versender.

Der EU-Gesetzgeber hat auf Grund der hohen wirtschaftlichen Bedeutung der Direktwerbung in Art 6 Abs 1 lit f iVm EG 47 berücksichtigt, dass personenbezogene Daten weiterhin zu Marketingzwecken verwendet werden dürfen. Der nationale Gesetzgeber hat explizit festgestellt, dass § 151 GewO weiterhin gilt. ALLE marketingfähigen Adressen der Post wurden und werden gemäß § 151 GewO rechtmäßig erhoben und verarbeitet und dürfen grundsätzlich damit auch nach dem 25.5.2018 von den Kunden der Österreichischen Post AG verwendet werden!

Gemäß Art 5 (1) DSGVO dürfen personenbezogene Daten nur solange gespeichert werden, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist. Wenn personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind, sind diese Daten zu löschen. Der Auftragsverantwortliche ist außerdem dafür verantwortlich, dass auch ein etwaiger Auftragsverarbeiter diese Bestimmungen einhält.